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大眾汽車應(yīng)該推出“大眾愛(ài)大眾”戰(zhàn)略
作者:徐大偉 時(shí)間:2013-4-1 字體:[大] [中] [小]
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誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)。
誰(shuí)都不是完美的。
大眾汽車一樣。
大眾也一樣。
大眾可以原諒大眾汽車,前提是大眾汽車開(kāi)始全新地愛(ài)大眾。
大眾汽車公司從中國(guó)召回了創(chuàng)紀(jì)錄數(shù)量的汽車,以更換可能導(dǎo)致加速度損失的有缺陷的變速器,此舉可能令這家歐洲最大的汽車制造商損失6億美元以上。
中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局在其網(wǎng)站上說(shuō),大眾汽車公司及其合資企業(yè)共召回了38.4181萬(wàn)輛汽車,包括高爾夫、邁騰、速騰和奧迪A3等車型。
其實(shí),大眾汽車損失最大的不是錢,是品牌的美譽(yù)度、信任度和忠誠(chéng)度,是人心。
不得人心者失天下。
還好,大眾汽車面對(duì)這個(gè)問(wèn)題時(shí)態(tài)度不錯(cuò),反應(yīng)速度也挺快,所以在中國(guó)它倒不掉。
但倒不掉不等于活得好,在中國(guó)政府有意支持國(guó)產(chǎn)汽車品牌的大勢(shì)下,大眾汽車必須深刻反思,以嶄新的面貌全新的作為來(lái)順應(yīng)時(shí)代的需求。
因?yàn)椤按蟊姴粣?ài)大眾”出了事。
就應(yīng)該因?yàn)椤按蟊娙娜鈵?ài)大眾”來(lái)解決這個(gè)事。
當(dāng)然,大眾汽車會(huì)說(shuō)我們?cè)趺床粣?ài)大眾了,我們這是失誤,所有的解釋都是弱者的表現(xiàn),你是不是失誤不是最重要的,最重要的是你面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度,你面對(duì)大眾的態(tài)度,你是不是發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)每一個(gè)消費(fèi)者。
大眾汽車怎樣來(lái)全心全意地愛(ài)大眾?
大眾汽車應(yīng)該推出“大眾愛(ài)大眾”品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略。
發(fā)布“大眾愛(ài)大眾十條公約”。
拍攝“大眾愛(ài)大眾”宣傳片。
啟動(dòng)“大眾愛(ài)大眾微電影創(chuàng)作計(jì)劃”。
創(chuàng)新銷售終端“大眾愛(ài)大眾汽車公園”。
成立“大眾愛(ài)大眾公益基金”。
創(chuàng)辦“大眾愛(ài)大眾汽車平價(jià)洗車連鎖店”。
成立“大眾愛(ài)大眾同樂(lè)會(huì)”。
開(kāi)設(shè)“大眾愛(ài)大眾信箱”。
開(kāi)啟“大眾愛(ài)大眾中國(guó)行”活動(dòng)。
推出“大眾愛(ài)大眾深情服務(wù)年”活動(dòng)。
舉辦“大眾愛(ài)大眾汽車盛典”。
舉辦“大眾愛(ài)大眾文化節(jié)”。
建設(shè)“大眾愛(ài)大眾汽車影院”。
舉辦“大眾愛(ài)大眾廣場(chǎng)音樂(lè)節(jié)”。
舉辦“大眾愛(ài)大眾汽車設(shè)計(jì)大賽”。
舉辦“大眾愛(ài)大眾汽車婚禮”。
舉辦“大眾愛(ài)大眾汽車時(shí)尚周”活動(dòng)。
發(fā)放“大眾愛(ài)大眾”公益車貼。
出版《大眾愛(ài)大眾語(yǔ)錄》。
大眾汽車,你們有救了。
大眾愛(ài)大眾。
天經(jīng)地義。